Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI
Unvan: Mirey Mağazacılık ve Ticaret A.Ş.
Adres: [DOLDURULACAK]
Telefon: [DOLDURULACAK]
E-posta: [DOLDURULACAK]
Vergi Dairesi / No: [DOLDURULACAK]
MERSİS No: [DOLDURULACAK]

ALICI
Sipariş sırasında beyan ettiğiniz ad, adres ve iletişim bilgileriniz bu sözleşmenin ALICI tarafını oluşturur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI'nın mirey.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünün türü, adı, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postanızda yer alır. Bu bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Listelenen fiyatlar KDV dahildir. Kargo ücreti, varsa, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

4. Genel Hükümler

ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve cayma hakkını öğrendiğini, bu ön bilgilendirmeyi teyit ettiğini kabul eder.

Ürünler, ALICI'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en fazla 30 gündür; olağan koşullarda 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı olduğunu görürseniz ürünü teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun. Tutanağı bize iletmeniz halinde ürün ücretsiz yenilenir.

Sipariş edilen ürünün stokta bulunmadığı sonradan tespit edilirse ALICI derhal bilgilendirilir ve ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde tarafımıza yazılı bildirim yapmanız yeterlidir. Hesabınızdan iade talebi oluşturabilir ya da yukarıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Cayma bildirimi ulaştıktan sonra ürünü 10 gün içinde göndermeniz gerekir. İade kargo bedeli, anlaşmalı kargo şirketimiz kullanıldığında tarafımıza aittir.

İade edilen ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. Ürünle birlikte gönderilen fatura, kutu ve aksesuarların eksiksiz olması şarttır.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine 14 gün içinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (isim, harf, tarih işlemesi yapılmış takılar)
• Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış küpe benzeri ürünler
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olması nedeniyle iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

Bu kapsamdaki ürünler, ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Şikâyet ve itirazlarınızı, parasal sınırlar dâhilinde ikametinizin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine yapabilirsiniz. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenir.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.